特徴的な曲線、メリハリの利いた力強いライン、鮮やかな赤のアクセント。ブランドの特長を一目で認識できるこれらの造形要素は、LIXILがグローバルに展開する水まわりブランドの一つであるAmerican Standardが、いかに変貌を遂げたのかを物語っています。American Standardは、バスルームやキッチンといった水まわり製品を提供し、北米市場を中心に150年近くにわたり業界をリードするブランドとして成長してきました。
LIXILでは、ブランドの持つ特長を明確化し、一目で認識できるような造形要素をシグネチャーエレメンツと呼び、そのブランドを定義するデザインとすることで、差異化を図っています。American Standardの個性を引き立てるシグネチャーエレメンツを製品のデザインに取り入れることで、同ブランドの製品を一目で見分けることができ、さらに統一感が生まれます。加えてこれらは、進化する生活者のニーズに対応することも目指しています。従来American Standardでは、展開する地域や商品によって異なるロゴが使用されることがありましたが、シグネチャーエレメンツを用いたAmerican Standard Reference Lineの誕生でブランドアイデンティティを統一しています。同ブランドの価値を強化していくためには、このようなデザイン戦略が不可欠でした。
LIXILでは、これまでグローバルに展開する主要ブランドの強化を継続的に進めていますが、欧州のGROHE、アジアを中心に展開するINAXに続き、改めてAmerican Standardのブランドイメージを定義することは、LIXILにとって新たな挑戦でした。各ブランドは、展開する地域の特性や文化的な背景に根差していることが重要ですが、顧客志向のデザインを戦略の中心に据えることで、事業の見直しを行っています。
「複数の製品ブランドを展開するLIXILは、さまざまな市場で最適解を提供することができます。単一の製品ブランドだけでは、グローバル全体をこのような形でカバーすることはできません」と、LIXIL Global Designおよびブランド・アイデンティティを統括するPaul Flowersは説明します。「各市場で個々のブランドが異なる役割を担う当社の戦略を推進するために、ブランドポートフォリオの見直しを行っています。American Standardブランドの再構築を行ったのは、こうした取り組みの一環です」
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